皆さんこんにちは！
株式会社小野田電設、更新担当の中西です。
今回は、空調工事に関してお客様からよく寄せられる疑問や不安な点をQ&A形式でまとめてご紹介します。
「初めての依頼でよく分からない…」「こんなこと聞いていいのかな？」と思っている方も、ぜひ参考にしてみてください！
目次
1. 工事にはどれくらい時間がかかるの？
A：家庭用エアコンの場合、通常は約2〜4時間で完了します。
ただし、次のような条件によって多少前後する場合があります：
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配管の延長が必要な場合
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室外機の設置が困難な場所にある場合（屋根上や高所など）
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複数台設置する場合
工事内容によっては半日〜1日かかることもありますので、事前の現地調査でしっかり確認・ご説明させていただきます。
2. 工事中は家にいる必要がありますか？
A：原則として、お立ち会いをお願いしております。
以下のタイミングで在宅いただくとスムーズです：
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設置位置の最終確認
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室内作業への立ち入り許可
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試運転時の動作確認・ご説明
事前に日程を調整しますので、ご都合に合わせて無理のないスケジュールをご提案いたします。
長時間立ち会う必要はありませんが、最低限の確認とご説明の時間は確保していただくと安心です！
3. 古いエアコンの処分もしてもらえますか？
A：はい、対応可能です！
エアコンは「家電リサイクル法」の対象品目に該当するため、適切な方法で処分する必要があります。
当社では、
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リサイクル料金込みでの引き取り
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運搬・処分手配まで一括で対応
といった安心プランをご用意しています。ご希望の際は、お見積もり時にお気軽にお申し付けください。
4. エアコンの取り付け場所は自由に選べますか？
A：基本的には可能ですが、いくつかの条件を考慮する必要があります。
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室内機は、風通しや冷暖房効率を考慮した位置が理想です。
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室外機は、騒音・排気の影響が少ない場所を選びます。
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配管の長さ・勾配・外壁の強度など、技術的な面も大切です。
プロが現地調査を行い、見た目・性能・メンテナンス性を総合的に判断してベストな設置場所をご提案します。
5. 工事後に不具合があった場合はどうすればいい？
A：施工後も安心してご利用いただけるよう、アフターサポートを行っています。
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万一の不具合や初期トラブルがあった場合は、すぐにご連絡ください。
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保証期間内であれば無償対応となるケースもあります（※保証内容は契約時にご説明します）。
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操作方法が分からないなどのご質問にも丁寧にお答えいたします。
「施工して終わり」ではなく、その後の安心もサポートするのがプロの仕事です！
6. 土日や祝日でも工事は可能ですか？
A：対応可能です（※予約状況により変動します）。
平日はお仕事で立ち会えないという方にも配慮し、土日祝の施工枠もご用意しています。
ただし繁忙期（梅雨～夏前・年末など）は予約が集中するため、お早めのご相談をおすすめします！
7. 取り付ける前に自分で準備することはありますか？
A：特別な準備は不要ですが、以下の点をご確認いただけるとスムーズです。
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設置場所周辺の家具や荷物の移動（可能な範囲でOK）
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コンセントや電源の位置の把握
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ペットの移動や在宅状況の調整
現地調査時にも詳しくご案内いたしますので、ご不安な点はいつでもご相談ください！
まとめ：わからないことは、プロに聞いてOK！
空調工事は、暮らしの快適さを左右する大事な工事。
だからこそ、事前に不安や疑問をしっかり解消しておくことが大切です。
✅ 工事時間や立ち会いの有無
✅ 古い設備の処分方法
✅ 取り付け位置やアフターケア
など、どんな小さなことでも遠慮なくご質問ください！
私たちは「わかりやすく、丁寧に」を心がけてご対応いたします。
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